“民生集市”為民服務“一站到底”

“快走啊，政府擺攤兒來給老百姓辦事啦！”早上8點多，內蒙古鄂爾多斯市杭錦旗獨貴塔拉鎮的“民生集市”如期開市。鎮派出所、司法所、衛生院、社保所、信用社等10多個服務單位的攤位前人頭攢動，干部們耐心地解疑釋惑。（1月2日 《人民日報》）

“政府擺攤兒”利用村民們都有集中到鎮上趕集的習慣，到鎮上買賣農產品的時候，搭建了一個黨委政府與廣大群眾溝通的平臺，涉農涉牧的業務部門、涉民涉企的服務行業直接到現場辦公，證件辦理、矛盾調解、惠農補貼、支農貸款、信息查詢、健康義診等便民服務一應俱全。采取“群眾點單、干部擺攤、鄉親趕集”等方式，宣傳十九大精神和惠民政策，開展“面對面”惠民服務，群眾既可滿足生活生產所需，也可滿足精神文化所需，彰顯了當地基層干部的為民服務情懷。

在曾經的“窗口政務”時代，人民群眾想要完成一次辦事辦證的業務，免不了需要在部門間、單位間來回奔波，不僅要付出一定的時間成本和經濟成本，還有可能因雙方之間的信息不對稱產生“白跑一趟”的尷尬情況。很明顯，這樣的政務服務是談不上高效和便捷的。

如今，政府擺攤兒到集市上，老百姓就像到市場上買東西一樣，很便捷地就能享受到便民服務。“民生集市”到群眾生產生活一線，給群眾送去“溫暖”，變群眾上訪為干部下訪、變多頭跑路為一站受理、變“暗箱操作”為透明服務，打通了“服務群眾最后一公里”；也讓廣大黨員干部體會、感悟和收獲在機關里聽不到、看不到、想不到的新情況，亦有利于鍛煉干部、凝聚人心。

“民生集市”的重點是服務到位。基層干部在與群眾接觸的過程中，認真記錄群眾需求，仔細了解群眾困難。第一時間為群眾分憂解難，服務跑路，讓群眾感受到干部的關懷和干部的真誠，以心換心，以誠相見，在群眾心中樹立了黨員干部的良好形象。

“民生集市”這樣“接地氣”的傳播方式和“零距離”的服務效率，值得發揚。