全國首條"臺胞公共服務熱線"開通
來源：東南網 2011-06-19 編輯：唐麗萍

承建臺胞服務熱線 緣于海都報人責任

自從兩岸交流的大門開啟后，福建就一直扮演著兩岸交流合作、人員往來的先鋒角色。福建日報旗下海峽都市報大膽實踐，先行先試，率先開展涉臺公共服務，構建兩岸民眾信息交流、咨詢、服務的一體化平臺。

福建日報報業集團副總編輯、海峽都市報社長謝晶思在致辭中表示，承建臺胞公共服務熱線，緣于報人責任。作為福建地區發行量最大、覆蓋面最廣、影響力最強的平面媒體，海都報歷來注重兩岸關系的新聞報道。2007年，海峽都市報投建了968111呼叫中心，去年全年受理信息量超過500萬條，即每天有超過13000個電話、簡訊或網絡留言打進968111，交互信息、尋求服務，其中就有生活或往來大陸的各界臺胞朋友的電話。現在，依托968111呼叫中心平臺，建設臺胞公共服務熱線，旨在為臺胞臺商提供貼心、專業的服務。