臺胞熱線火爆程度超預期贏得熱贊
來源：海峽都市報 2011-06-22 編輯：唐麗萍

30條線路 有50個方言專席

而臺胞熱線負責人亦對熱線服務信心滿滿。目前，熱線30條線路和50個方言專席24小時待命，隨時準備提供與臺胞相關的旅游、就業、入學、辦證，以及有關臺商在大陸的投資法規、政策咨詢等公共信息服務。

據介紹，臺胞熱線呼叫中心啟用全國400語音平臺，多家電信運營商互聯互通，集團客戶接入終端無限制，電信、聯通、移動用戶均可撥打，降低了運營成本，提高了工作效率及服務質量。臺胞熱線將來還將全面支持3G視頻通話服務。

隨著兩岸經濟合作架構協議商簽工作的不斷深入，臺商作為大陸經濟的重要力量將發揮越來越重要的作用，惠及兩岸同胞共同福祉。臺胞公共服務熱線將是拉近兩岸情誼、服務兩岸共贏發展的重要舉措之一。

臺胞咨詢

林先生：臺胞可否來祖國大陸申請專利？如何辦理？

回復：臺灣同胞可以與祖國大陸同胞一樣依據《中華人民共和國專利法》，就其發明創造向國家專利局申請專利，取得專利保護。臺胞申請專利時，可委托在祖國大陸的親友代辦，也可全權委托中國專利代理（香港）有限公司和永新專利代理（香港）有限公司辦理。在大陸境內提交專利申請時，可直接向國家專利局提交專利申請或委托大陸各地的專利代理機構（如北京專利事務所代理部）辦理，并提供確切的大陸聯系地址。