福州火車(chē)站：今年春運(yùn)服務(wù)更貼心
來(lái)源：東南網(wǎng)-福建日?qǐng)?bào) 2013-01-15 編輯：黃水來(lái)

增加自動(dòng)取票機(jī) 開(kāi)設(shè)進(jìn)站驗(yàn)證通道 售票進(jìn)校園進(jìn)企業(yè)

福州火車(chē)站：今年春運(yùn)服務(wù)更貼心

東南網(wǎng)-福建日?qǐng)?bào)1月15日訊（記者 林侃 通訊員 王婷） 2013年春運(yùn)帷幕將于26日拉開(kāi)。14日下午，記者在福州火車(chē)站站前廣場(chǎng)看到，臨時(shí)候車(chē)區(qū)正緊張施工，將于25日完工并投入使用，預(yù)計(jì)可同時(shí)容納2000多名乘客候車(chē)。廣場(chǎng)西側(cè)的臨時(shí)售票窗口已于12日起正式運(yùn)轉(zhuǎn)，共設(shè)23個(gè)臨時(shí)售票窗，目前開(kāi)放8個(gè)。

為備戰(zhàn)今年春運(yùn)，南昌鐵路局福州火車(chē)站通過(guò)增加自動(dòng)取票機(jī)、開(kāi)設(shè)進(jìn)站驗(yàn)證通道、售票進(jìn)校園進(jìn)企業(yè)等實(shí)實(shí)在在的措施，力爭(zhēng)讓今年的春運(yùn)服務(wù)更貼心、更周到。

面對(duì)實(shí)名制身份驗(yàn)證、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票等新形勢(shì)，福州火車(chē)站有的放矢，積極應(yīng)對(duì)。

“以前天沒(méi)亮就要趕到火車(chē)站排隊(duì)，太痛苦了！”在火車(chē)站售票大廳，河南籍旅客吳先生告訴記者，兩天前自己通過(guò)12306網(wǎng)站訂好了火車(chē)票，這次是來(lái)取票的，全過(guò)程只花了5分鐘。

今年是所有列車(chē)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票后的第一個(gè)春運(yùn)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票已成為重要的購(gòu)票模式，因此到站取票的人增加不少。為此，福州火車(chē)站將在春運(yùn)期間增加10臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)，專門(mén)用于取票。加上原有的27臺(tái)售票機(jī)，今年春運(yùn)，將有37臺(tái)自動(dòng)取售票機(jī)用于分流售票窗口壓力。另外，為方便旅客獲知車(chē)票信息，車(chē)站在自動(dòng)售票機(jī)上方設(shè)置有一個(gè)大LED電子屏，滾動(dòng)顯示車(chē)票信息，這樣旅客即使在自動(dòng)售票機(jī)上買(mǎi)票，也可隨時(shí)獲知相關(guān)車(chē)次信息。