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女生稱網購給差評收壽衣:疑似賣家店鋪被關閉
www.hxt111.com?2012-05-14 10:38? ?來源:《武漢晚報》    我來說兩句

“我很害怕,不知道為什么在網上買個東西,給出了差評,會這樣……”昨晚,受到驚嚇的小方(化名)接到記者的電話時,說不到一半,已泣不成聲。

5月11日下午,一個來自武漢的淘寶VIP2買家在淘寶論壇的帖子《一個差評,被賣家發來一套小孩壽衣》引起了數萬網友的關注。

女大學生收到壽衣包裹

整天擔驚受怕吃不下飯

記者 孫珺

武漢一高校女大學生小方告訴記者,5月10日下午,她在宿舍樓下收到了一個中通快遞的包裹。包裹上地址信息很模糊,就寫著從北京海淀寄出。經常網購的小方沒有太在意,打開后便嚇呆了。里面竟是一套藍色的小孩壽衣!她收貨后,強忍住恐懼和淚水,鎮定下來,拍下了照片,并聯系包裹單上的發件人。

發件人是名李小姐,這個壽衣網店的經營者李小姐在發來短信回復說,有一個叫“XXX”的山東ID購買了這套壽衣。“應該是你之前買東西留下的信息,你查看一下你買東西的記錄吧……”李小姐如是說。小方一再追問對方買壽衣人的信息,對方沒有再作回應。

連著幾天,小方被嚇得吃不下飯睡不好覺。

昨晚記者連線淘寶網,其客服負責人七公表示:消費者5月8日收到衣服,5月10日來電稱“收到不祥之物”,隨后,消費者根據快遞單上的信息反查,發現了購物商品的買家ID,5月11日消費者網上發帖。12日,我們接到投訴后,當天即對疑似賣家賬戶進行處罰,直接封閉店鋪。明天我們將公布調查結果。

七公呼吁,賣家應理性看待中差評,把中差評看做是對自己的激勵,以及消費者給自己成長提出的建議,絕對不建議用極端的手段去“報復”消費者,這是對正常商業秩序的破壞,淘寶會對這類行為嚴懲不貸;同時,我們也呼吁所有的消費者謹慎投好自己的那一票,這是每個消費者的權利,同樣也是責任,濫用權利同樣也會破壞正常商業秩序。

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