海西晨報8月7日訊　“我想要辦理社保停保。”近日，市民翁女士來到翔安地稅辦稅服務廳，要求辦理社保停保。但是當工作人員接過她手中填寫的獨立個人停保申請表時，卻發現她在停保原因一欄勾選了“死亡”選項。

眼前的人還健在，卻要以死亡名義停止交保?柜臺工作人員小許馬上發現了這個問題。“您的停保原因該欄填寫是不是有誤?您的人明明在這里呀。”小許有點驚訝。

然而翁女士始終堅持要以死亡名義停保。“我已經繳交社保近12年，金額達9萬多元，年限與金額已經足夠多了，就是想要提前享受待遇。”小許和值班長耐心解釋了十多遍，翁女士卻揚著手中的停保申請表情緒越來越激動。辦稅服務廳負責人立刻到達現場，啟動突發事件應急預案。

為什么翁女士如此激動呢?原來翁女士是家中八口人的頂梁柱，被公司辭退后，于今年6月開始以獨立個人身份繳交社保，在巨大的壓力下，她就想要將已經繳納的社保金額全部取出來補貼家用。辦稅廳負責人初步判斷，納稅人可能是因為心理壓力過大導致情緒失控。

在翁女士平靜下來后，翔安區地稅局辦稅服務廳的稅務人員耐心為她解釋。按照相關規定，獨立個人參保人員若要辦理死亡停保，需提供《戶籍注銷證明》或者火化證或有關部門出具的死亡證明;同時納稅人并不存在死亡的事實，所以于法于實，都不能以死亡原因為其辦理停保。另外，翁女士若現在選擇以其他原因辦理停保，將無法享受參加社會保險所帶來的待遇，提前享受待遇應符合社會保險法的相關規定。

因為翁女士目前又處于失業狀態，且符合領取失業補助的條件，地稅人員建議其抓緊(在失業后2個月內)去社保中心領取失業補助，并告知其辦理流程和所需資料。從上午9點至12點半，近4個小時，在翔安地稅工作人員的努力下，翁女士終于對政策表示理解。

翔安區地稅局辦稅服務廳的工作人員正是以如此心系群眾的耐心和無微不致、熱心服務的情懷，充分發揮職能作用,力所能及維護著每一位繳費人的合法權益，關愛著前來辦稅繳費的每一位市民,以實際行動譜寫著建設“服務地稅”的美麗華章。