會上，市婦聯專門邀請了市委文明辦創建科科長鐘小平為與會者作《推進志愿服務，促進城市文明》主題講座，通過以會代訓的方式對“創城大媽”志愿者代表進行了綜合性的崗位培訓，從“志愿者對創建全國文明城市的現實意義、‘創城大媽’志愿者要適應全國文明城市測評的方式、‘創城大媽’志愿者如何為龍巖創城做貢獻”三個方面指導“創城大媽”志愿者如何成為創城工作的宣傳者、傳播者、勸導者、倡導者、實踐者、維護者。鐘科長的講座圖文并茂、深入淺出，具有很強的針對性、操作性，贏得了與會者的熱烈歡迎和高度贊賞。