在網(wǎng)絡(luò)普及與全球化顛覆著整個(gè)社會(huì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的格局下,從網(wǎng)絡(luò)輿情處置能力可看其行政行為能力——網(wǎng)絡(luò)輿情隨時(shí)都可“引爆”政府與民情、官員與民怨“糾結(jié)”的不和諧因素,并“窒息”著政府與官員,迫使其改變意識(shí)、改變執(zhí)政理念。

那么,如何看待網(wǎng)民、看待網(wǎng)絡(luò)輿情呢?網(wǎng)絡(luò)問政是否只是一種“形式主義”的招牌,還僅僅只是一種敷衍網(wǎng)民的“花架子”?如何問政?向誰(shuí)問?能否問出結(jié)果?如果“答案”皆是“空格”,網(wǎng)絡(luò)問政也只能成為走秀的“T型”臺(tái),說白了,就只是個(gè)“擺設(shè)”而已,其存在價(jià)值顯而易見。

顯然,如果單從河南省南陽(yáng)市公安局網(wǎng)絡(luò)值班人員回復(fù)網(wǎng)友的帖子中,網(wǎng)絡(luò)問政給人的直觀感覺猶如形同虛設(shè),一不小心還會(huì)引火燒身……公安局值班人員甚至稱該網(wǎng)友的行為屬“螳臂擋車”,并將“密切關(guān)注你的煽動(dòng)性言論”再“視情處置”……此事在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)震動(dòng),有網(wǎng)友評(píng)論這是“最牛回帖”,認(rèn)為這極大地?fù)p害了政府形象。

“最牛回帖”不僅考驗(yàn)著南陽(yáng)政府的執(zhí)政理論,還考驗(yàn)著南陽(yáng)公安的務(wù)實(shí)與智慧,還考驗(yàn)著南陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)問政的虛實(shí),更考驗(yàn)著民聲、民心、民情和民力在南陽(yáng)的生存空間和生命力。

樂見南陽(yáng)公安“從善如流”。應(yīng)該說,南陽(yáng)市公安局就“最牛回帖”第一時(shí)間向網(wǎng)民做出了“回應(yīng)”,并給予網(wǎng)民一個(gè)滿意的交待,即一是就網(wǎng)絡(luò)回帖人員的失職所導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)民的傷害,公安局表示深深的歉意;二是對(duì)回帖人員給予離崗培訓(xùn)的處分;三是同時(shí)歡迎廣大網(wǎng)民繼續(xù)對(duì)該局工作進(jìn)行監(jiān)督,并且繼續(xù)提出新的建議。南陽(yáng)市公安局及時(shí)做的這三件事,既體現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)民各種聲音的重視,又凸顯了對(duì)網(wǎng)絡(luò)問政的認(rèn)可和支持,更彰顯了網(wǎng)絡(luò)問政存在的價(jià)值和意義。