中原網(wǎng)“心通橋”頁面截圖

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今年7月17日，鄭州市委、市政府媒體網(wǎng)絡(luò)事項督辦中心——ZZIC（Zhengzhou Information Center）正式揭牌成立，而在這之前，ZZIC被人們更為熟識的身份是鄭州市委、市政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人。

說到ZZIC，不能不提LYIC（Luoyang Information Center），直譯為洛陽信息中心，后變身為洛陽市網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人。

從洛陽到鄭州，從LYIC到ZZIC，由“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”變身為“事項督辦員”，這一務(wù)實的轉(zhuǎn)身標(biāo)志著社會管理的又一次創(chuàng)新：從“網(wǎng)絡(luò)問政”轉(zhuǎn)變到“網(wǎng)絡(luò)行政”。

“網(wǎng)絡(luò)問政”是收集、了解網(wǎng)民訴求，“網(wǎng)絡(luò)行政”則是網(wǎng)下抓落實，全程接受網(wǎng)民監(jiān)督。

從LYIC到ZZIC，兩者的出現(xiàn)和發(fā)展，都是因為一位領(lǐng)導(dǎo)——河南省委常委連維良，調(diào)任鄭州市委書記之前，他擔(dān)任洛陽市委書記。

“網(wǎng)民留言=領(lǐng)導(dǎo)批示”，在今年初舉行的鄭州市首次市民座談會上，河南省委常委、鄭州市委書記連維良將網(wǎng)友“黃河野人”帖子里的這句話作為ZZIC和其他市直各部門的座右銘。他說：“解決好了一個個民生小問題，就不會有社會大問題。市直各部門今后要把網(wǎng)民留言、群眾訴求、人民呼聲同領(lǐng)導(dǎo)批示一樣對待，而且要按高于領(lǐng)導(dǎo)批示來對待，真正做到執(zhí)政為民。”