網絡問政成政民互動有效平臺 去年辦理投訴逾兩千

建始網訊（通訊員李林華）前不久，官店鎮多位村民通過州政府網絡問政平臺反映自養牲畜被盜殺的情況，縣人民政府收到此件后，高度重視，責令縣公安局迅速偵破，公安局立即成立專案組全力偵查，先后將犯罪嫌疑人向某、張某、吳某等抓獲歸案，并全力追繳贓款贓物組織退贓活動，保護了人民群眾的利益，這是我縣重視通過網絡問政平臺聽民聲解民憂的事例之一。

近年來，我縣高度重視網絡信訪工作，以“網上察民情, 網下解民憂”為宗旨，把網絡問政作為暢通信訪訴求渠道、維護人民群眾正當權益的有效手段，作為政民互動、政務監督的有效平臺，建立了網絡信訪在線辦理及回復工作機制和責任制度，并將網絡問政在線辦理和回復工作納入政務督查的重點工作內容。

據悉，僅2013年我縣就通過建始網問政平臺辦理信訪投訴件2400多件，辦理州網絡問政平臺交辦的信訪投訴件12件，辦理回復率達到100%。目前，通過網絡問政平臺反映自已的訴求正逐漸成為老百姓的習慣。