近來(lái)，不少地方的市長(zhǎng)信箱成了一大新聞源，稍早，有人向湖北應(yīng)城市市長(zhǎng)信箱反映問(wèn)題，得到的回復(fù)是“我辦沒(méi)工夫和你閑扯”，這個(gè)“我辦”，是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)“創(chuàng)建辦公室”；近一點(diǎn)，哈爾濱市民向市政府網(wǎng)站反映，南崗區(qū)政府門(mén)前大理石步道板雨雪天氣濕滑難行，市政府網(wǎng)站回復(fù)：“此處步道板面積并不大，下雨、下雪天可以繞行，沒(méi)必要非在其上面走”。

最新的“市長(zhǎng)信箱新聞”，出在河南新鄉(xiāng)。《羊城晚報(bào)》1月12日?qǐng)?bào)道。有市民投訴新鄉(xiāng)市中源水務(wù)公司收欠費(fèi)滯納金是霸王條款，建議加強(qiáng)水務(wù)服務(wù)中的管理。對(duì)此，市長(zhǎng)信箱回答：“你好，來(lái)信收到，凡事都有第一次，多謝你的批評(píng)。”比起來(lái)，新鄉(xiāng)市長(zhǎng)信箱的“態(tài)度”最好，語(yǔ)氣最緩和，最“親民”，但結(jié)果沒(méi)什么區(qū)別，仍然不解決實(shí)際問(wèn)題。

若干年前推出“市長(zhǎng)電話”、“市長(zhǎng)信箱”、“市長(zhǎng)接待日”等措施，意在革新政風(fēng)，提高行政效率；而且也確實(shí)解決了一些實(shí)際困難，經(jīng)過(guò)媒體宣傳，也為“市長(zhǎng)形象”加分不少。但是，時(shí)間一長(zhǎng)，市長(zhǎng)信箱的功能似乎漸漸退化了，你反映了一件事，答復(fù)是“已轉(zhuǎn)X部門(mén)處理”。本來(lái)，就是因?yàn)椤癤部門(mén)”不作為，群眾才找“市長(zhǎng)”的；市長(zhǎng)信箱也參加到踢皮球的游戲中來(lái)了，那還不如沒(méi)有市長(zhǎng)信箱——納稅人不是多養(yǎng)了幾個(gè)拿錢(qián)不干事的人嗎？