市長信箱也染上了行政痼疾，根源還是權力運行機制。理論上說起來，權力是人民給的，人民代表大會就是授權機制。但是，權力“授”出去以后，就“管”不了它了，對權力的運行，缺乏有效的制約機制；做或不做，做多做少，全憑有關部門高興，想做了，抓緊了，也能做成幾件事；如果換一任領導，想法變了，就“沒工夫和你閑扯”了。

“市長信箱”失靈的另一面，是權力的“內部人”，則可以通過權力的交換與互惠，免受普通百姓所遇到的各種困擾，特殊利益的存在，在一定程度上消弭了權力內部革故布新的積極性。

如果靠政府部門自己約束自己、推動自己不太現實，那么人大作為授權部門，人大是否應該設計、出臺一套比較完整、有效的制度，監督、約束權力的運行？總不能一邊喊著建設和諧社會，一邊不斷地犯老毛病——這樣的“市長形象”，豈不讓老百姓太失望？