將感情融洽在基層、問題解決在基層，奏響創(chuàng)新社會管理的“交響樂”

為了進一步加強與各層婦女的溝通，婦聯(lián)強調(diào)走向基層的方式聯(lián)系婦女。全國婦聯(lián)副主席、書記處第一書記宋秀巖要求各級婦聯(lián)，“要深入到不同階層的婦女群眾中去，與她們面對面溝通、心貼心交流。”

2011年初，全國婦聯(lián)出臺了《關(guān)于進一步加強婦聯(lián)系統(tǒng)調(diào)查研究工作的意見》，要求各級婦聯(lián)將下基層開展婦女需求調(diào)研的工作進一步制度化，每年要有計劃、有目的地組織干部下基層，與婦女面對面、手拉手平等溝通，在常來常往中實現(xiàn)與婦女群眾的零距離。

基層既是社會管理的基石，也是加強和創(chuàng)新社會管理的重點。

各級婦聯(lián)將參與社會管理創(chuàng)新的重心放在農(nóng)村和社區(qū)這個社會的最基層，以解決婦女兒童“三最”利益問題為重點，深入到不同階層的婦女群眾中去，通過開展各種服務(wù)來滿足工作對象的要求，寓管理于服務(wù)之中，彰顯出婦聯(lián)組織的獨特作為。

吉林省婦聯(lián)以維權(quán)服務(wù)為重點，通過開通“維權(quán)服務(wù)直通車”，組織婦聯(lián)干部和法官入村（社區(qū)）入戶進行普法宣傳、矛盾糾紛排查、訴前調(diào)解、簡易訴訟和回訪幫扶等，實現(xiàn)司法保護與婦聯(lián)維權(quán)的直通對接，將維權(quán)服務(wù)直接送到婦女兒童身邊。目前，“直通車”已接待群眾2000人（次），為貧困婦女減免訴訟費用380萬元。

廣東東莞市婦聯(lián)將服務(wù)的觸角伸向家庭。自2010年8月以來，該市積極探索在社區(qū)設(shè)立白玉蘭家庭服務(wù)中心的模式為廣大婦女和家庭提供服務(wù)。首個創(chuàng)建的東泰社區(qū)白玉蘭家庭服務(wù)中心一年中，通過專業(yè)社工開展個案服務(wù)63例，家庭探訪37次。

貴州省息烽縣著眼于留守服務(wù)的實際需求，在全縣推廣建立“半邊天”互助小組，發(fā)動婦女群眾參與174個群居群眾工作站建設(shè)，搭建學(xué)習(xí)培訓(xùn)、互幫互助、化解矛盾、情感交流的載體，及時疏導(dǎo)婦女的情緒，解決留守婦女的實際問題。

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“在社會管理面臨的新形勢下，如果地方黨委政府只唱‘獨奏曲’，勢必造成管理的缺位與服務(wù)的缺失”。貴州省息烽縣委書記黃秋斌深有感觸地說，婦聯(lián)組織是社會建設(shè)和管理的重要力量，只有激發(fā)婦女成為參與社會管理的一個個生動“音符”，才會奏響加強和創(chuàng)新社會管理的“交響樂”。