彭汝靖是“美約會”美容有限公司(簡稱“美約會”)東塘店的貴賓會員，去年12月，“美約會”工作人員了解到彭汝靖計劃懷龍寶寶后，推薦她做全身循經和艾灸，2011年12月13日，彭汝靖開始接受艾灸項目，卻因“美約會”工作人員操作不當，導致她腹部被燙傷。此前彭汝靖已在該店消費十幾萬的其他美容項目，沒出任何問題，而這次價值7000元的艾灸項目，讓她腹部留下了兩塊疤痕。如今事發已經一個多月，雙方就燙傷賠償事宜共協商多次，昨日，雙方又在“美約會”總店協商，可直到記者截稿時，仍未達成一致。

去年12月13日，彭汝靖去“美約會”東塘店做全身循經和艾灸項目，彭汝靖稱，做正面艾灸時，工作人員徐芬在她腹部從上至下放置了三個銅罐，13點30分，她告訴徐芬最上面的銅罐有點燙，由于徐芬操作不當，銅罐蓋子沒蓋穩，在她把銅罐準備加面墊子時，滾燙的銅罐蓋子掉落到彭汝靖身上，彭汝靖被燙到后，本能地動了一下，最下面的銅罐蓋子也跌落到彭汝靖腹部右下端，導致彭汝靖腹部兩處被燙傷。事發已經一個多月，彭汝靖稱傷疤已經好了，可留了兩道疤。

記者致電徐芬，徐芬稱已被“美約會”停薪留職。“美約會”美容有限公司技術總監盧晶稱，公司承認是由于員工操作不當導致彭汝靖腹部被燙傷，他們已就賠償事宜和受害人協商過多次，由于無法接受彭汝靖提出的50萬的賠償金額，所以雙方一直沒達成一致協議，前四次協議，“美約會”承諾賠償彭汝靖損失費3萬3千元，并承諾將其會員卡中17000元的美容費全額退款，而彭汝靖沒接受這個賠償方案。(瀟湘晨報 劉陽)