□ 汪昌蓮

最近一年，全國范圍一批傳統(tǒng)實(shí)體書店集中轉(zhuǎn)型，福州、金華、保定等地不少書店“整容”后搖身一變成為“網(wǎng)紅”，斬獲諸多好評。然而，業(yè)界對此褒貶不一，有人認(rèn)為，此舉形式大于內(nèi)容；有人則認(rèn)為，這正是傳統(tǒng)書店的成功轉(zhuǎn)型。（11月6日《工人日報》）

事實(shí)上，在“互聯(lián)網(wǎng) ”時代，實(shí)體書店紛紛“整容”，爭當(dāng)“網(wǎng)紅”，也是順勢而為。特別是，河北保定一家以“新鮮空氣”為主題的書店摘得設(shè)計界“奧斯卡”——德國紅點(diǎn)獎最佳設(shè)計至尊獎，成為全國聞名的“網(wǎng)紅”書店，緣于其不斷進(jìn)行經(jīng)營和服務(wù)理念創(chuàng)新，為實(shí)體書店轉(zhuǎn)型脫困，提供了一個有益范本。

實(shí)體書店這幾年的日子并不太好過。經(jīng)營成本的高企，電商對市場的爭奪，閱讀人群的分化，都對其造成了一定的沖擊。尤其是網(wǎng)絡(luò)書店的低價營銷，讓實(shí)體書店難以招架。如此語境下，一些實(shí)體書店嘗試突圍，試水書店進(jìn)校園、書店進(jìn)醫(yī)院、書店進(jìn)社區(qū)等創(chuàng)新經(jīng)營方式，但由于區(qū)域小，經(jīng)營手段單一，受眾面不大，大多面臨“叫好不叫座”的尷尬境地。相比之下，上海的實(shí)體書店卻回暖復(fù)蘇，且發(fā)展勢頭迅猛，主要得益于創(chuàng)新經(jīng)營和服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“實(shí)體”向“多體”轉(zhuǎn)變。

事實(shí)上，與電商相比，實(shí)體書店的優(yōu)勢在于能給讀者帶來閱讀體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)深度交流。書店有其商業(yè)屬性，書只是經(jīng)營者與顧客眾多交集的載體，只有交集越多，價值才會越大。所以，實(shí)體書店的經(jīng)營困境，不在圖書本身，而是經(jīng)營者的思維方式。換言之，實(shí)體書店欲走出經(jīng)營困境，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式。不管書店開在哪里，只要系列讀書活動辦得有新意，就能夠吸引廣大讀者。

多地書店轉(zhuǎn)型成功，給實(shí)體書店突圍帶來了有益的啟示：每個書店都可能成為“網(wǎng)紅”。這些年來書店的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)證明，光賣書難以實(shí)現(xiàn)競爭力和生命力的持久。故而，未來書店的形態(tài)將會發(fā)生一些變化，專業(yè)賣書的書店會大幅減少，而復(fù)合型書店則不斷增多。實(shí)體書店應(yīng)通過創(chuàng)新經(jīng)營模式，吸引更多的市民走進(jìn)書店，提高市場競爭力，煥發(fā)新的活力。具體來講，應(yīng)探索出一條以“學(xué)術(shù)、文化沙龍、電影、音樂、創(chuàng)意、生活”等為主題的文化創(chuàng)意品牌經(jīng)營模式，為讀者搭建一座可供開放、探討、分享的公共性的文化服務(wù)平臺。唯有如此，才可能長久地生存下去，涵養(yǎng)一座城市的書香之氣。