應景批評霸王條款不如天天都是“3?15”

市場經濟發展到今天，《消法》沒有被商家信仰，消費者遭遇商家潛規則忽悠，消協不能解決實際問題，不僅消費者不滿意，職能被潛規則架空的消協自身也感到“英雄氣短”，于是乎，消協逐步演變為一個雞肋式的組織。即使消費者權利受到侵害，無奈娘家人底氣不足，他們往往只能跟侵權者“單打獨斗”，但無論是精力上，還是經濟上，個體維權成本高昂，消費者往往無法承受，所以，面對商家的經營潛規則，選擇忍氣吞聲、保持沉默的消費者并不在少數。

因此，我認為，消協一方面要點評商家霸王條款，提醒商家尊重消費者權益，主動檢視霸王條款與消費潛規則；另一方面要提醒消費者主動維權。此外，消協還可以考慮通過公益訴訟形式為消費者群體維權，改變消費者個體力量單薄的被動局面。如果中消協與地方消協組織都能挺直腰桿，較真消費潛規則，炮轟霸王條款，把為消費者維權當成自己的本分工作。不僅可以喚醒消費者的權利意識，感受到消協的真實存在。違規商家的霸王底氣也會收斂幾分。對改善消費大環境也有好處，還可為《消法》修改、完善，積累立法素材與經驗。